Política de devoluciones
En EthikStyle , nos comprometemos a ofrecer productos de calidad a nuestros clientes. Si no está satisfecho con su compra, ofrecemos una política de devoluciones y reembolsos bajo las siguientes condiciones:
1. Plazo para la devolución :
Tiene 30 días a partir de la recepción de su pedido para devolver un producto. Pasado este plazo, no podremos aceptar la devolución.
2. Estado de los productos devueltos :
Los productos devueltos deben estar en su estado original, no utilizados y en su embalaje original. Si los productos han sido dañados o utilizados, nos reservamos el derecho de rechazar la devolución o el reembolso.
3. Procedimiento de devolución :
Para devolver un producto, por favor contacte a nuestro servicio de atención al cliente a la dirección ethikstyle@gmail.com. Le proporcionaremos un formulario de devolución y las instrucciones necesarias para el envío del producto.
4. Gastos de devolución :
Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente, salvo que el producto esté defectuoso o haya habido un error de nuestra parte en el envío.
5. Reembolso :
Una vez que el producto haya sido devuelto e inspeccionado, procederemos con el reembolso completo o un crédito en la tienda. El reembolso se realizará a través del mismo método de pago utilizado para la compra.
6. Excepciones :
Los productos en promoción o rebajas no son reembolsables, excepto si son defectuosos o no corresponden a la descripción.
Si tiene alguna pregunta adicional, no dude en contactarnos a ethikstyle@gmail.com